家居類電商小程序，促進(jìn)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)

      近年來，隨著技術(shù)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)，加之疫情的突發(fā)影響，傳統(tǒng)家居行業(yè)的發(fā)展受到了巨大的沖擊。傳統(tǒng)家居行業(yè)如何留存客戶，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)鏈條信息化，如何滿足用戶多樣化、定制化的需求，是行業(yè)亟待解決的痛點(diǎn)。電商小程序?yàn)榧揖有袠I(yè)的痛點(diǎn)解決與轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的選擇，主要包括以下功能板塊。

      首頁。對(duì)于家居類小程序來說，首頁的設(shè)計(jì)一定要簡約美觀，不論是配色還是板塊排列都要凸顯品牌風(fēng)格與特色，突出店鋪的重要活動(dòng)和其他信息。Banner區(qū)主要放置的是店鋪的特色活動(dòng)的海報(bào)、優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳圖、以及精選商品的輪播圖等。精美的宣傳海報(bào)和圖片可以在最短時(shí)間內(nèi)吸引用戶眼球，激發(fā)用戶的活動(dòng)參與熱情。在banner區(qū)下主要有“當(dāng)季新品”、“精選特惠”、“時(shí)尚搭配”三個(gè)通道，在滿足用戶對(duì)新鮮事物的好奇心的同時(shí)，也滿足了用戶對(duì)高性價(jià)比購物體驗(yàn)的追求，是對(duì)用戶心理的系統(tǒng)分析與精準(zhǔn)把握。

      分類集市。在分類集市板塊，有空間場景、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品風(fēng)格三大分類通道。在空間場景分類通道，客廳、餐廳、臥室、書房、衣帽間等不同空間主題的家居產(chǎn)品將被集中展示在頁面上，用戶可以進(jìn)入自己所需產(chǎn)品的所屬主題進(jìn)行查看購買。這個(gè)分類通道有利于在用戶瀏覽的過程中，激發(fā)起用戶對(duì)其他的展示商品的購買欲望。

      在產(chǎn)品功能分類通道，包括桌椅、燈具、櫥柜、床具等分類，清楚明確，用戶可以根據(jù)自己的需要自行查看。在產(chǎn)品風(fēng)格分類通道，各類商品按復(fù)古、美式、輕奢、古典、現(xiàn)代等風(fēng)格進(jìn)行陳列，用戶可以根據(jù)裝修風(fēng)格進(jìn)入不同通道選擇購買所需商品。查看商品時(shí)，除了有圖片和視頻介紹，商品詳情頁會(huì)詳細(xì)展示產(chǎn)品信息，包括材質(zhì)、尺寸說明、保養(yǎng)護(hù)理、顧客須知（售后服務(wù)、配送服務(wù)）等。

      交流社區(qū)。在交流社區(qū)，用戶可以通過圖文、視頻、直播等多種方式分享自己家的裝修或搭配風(fēng)格，或是進(jìn)行家居好物分享，或是對(duì)平臺(tái)的購物體驗(yàn)進(jìn)行分享，或是提出疑惑問題，其他用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、評(píng)論解答，在互動(dòng)與交流中增進(jìn)用戶間的感情，增強(qiáng)用戶的平臺(tái)黏性。

       購物袋。這一板塊命名為“購物袋”可以很好的展示出平臺(tái)特性。用戶可以查看自己的購物車，以及收藏的商品，在商品失效前可以隨時(shí)購買。我的。該板塊主要展示的是用戶的個(gè)人信息，包括頭像、昵稱、優(yōu)惠券、積分、兌換記錄、地址管理等信息，同時(shí)用戶還可以在這一板塊查看訂單信息，包括“待付款、待發(fā)貨、已完成、售后服務(wù)”等，可以隨時(shí)查看物流信息，追蹤商品狀態(tài)。

      家居類電商小程序以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”為愿景，與實(shí)體店和其他數(shù)字渠道互為補(bǔ)充，助力整合線下門店購物、線上社交媒體互動(dòng)和線上購物的無縫消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的完美閉環(huán)，賦能家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)行業(yè)新潮流。